在吊車租賃行業中，一個常見的現象是很多顧客對中介存在一定程度的排斥心理，這背后有著多方面的原因。
首先，顧客擔心通過中介會增加額外的費用。中介往往會在租賃交易中收取一定的傭金，這可能導致顧客最終需要支付更高的租賃成本，而這對于追求性價比的顧客來說是難以接受的。
其次，中介可能會導致信息不透明。顧客可能無法直接獲取吊車的真實狀況、租賃公司的詳細信息等，中間環節的存在可能會讓顧客感到難以把控整個租賃過程，缺乏足夠的安全感。
再者，中介的服務質量參差不齊。有些中介可能在溝通、協調等方面做得不夠好，不能及時有效地解決顧客的問題和疑慮，甚至可能出現誤導顧客的情況，這自然會引起顧客的不滿。
另外，顧客更希望與吊車租賃公司直接溝通和交易，這樣可以更直接地表達自己的需求和期望，也能更迅速地得到準確的回應和解決方案，避免中介傳遞信息過程中可能出現的偏差或延誤。
而且，在一些不良中介的影響下，顧客可能曾經遭遇過不愉快的租賃經歷，比如被隱瞞關鍵信息、遭遇不合理的收費等，這些經歷會讓他們對中介產生負面的印象和抵觸情緒。
最后，顧客通常更傾向于建立長期穩定的合作關系，而中介的介入可能會使這種關系變得復雜和不穩定，不利于顧客后續租賃業務的開展。
總之，由于以上種種原因，很多顧客在租賃吊車的過程中會對中介表現出排斥的態度。然而，不可否認的是，正規、專業且誠信的中介也能為顧客提供一定的價值和便利。關鍵在于如何規范中介市場，提高中介的服務質量和信譽度，讓顧客能夠更加放心地通過中介進行吊車租賃。
