選擇新化搬家公司時,需注意以下關鍵事項,以確保搬家過程順利且權益得到保障:
資質核查:優先選擇具備營業執照、道路運輸許可證等資質的正規公司,通過天眼查、企查查等平臺核實其合法性,避免遭遇無證經營或資質不全的機構。
合同簽訂:務必簽訂書面合同,明確服務范圍、費用明細(如樓層費、大件搬運費)、損壞賠付標準等條款。例如,合同應注明易碎品損壞按市場價全賠,避免口頭承諾帶來的糾紛。
費用透明:要求提供詳細費用清單,警惕低價陷阱。提前確認是否包含免費紙箱、夜間服務費、停車費等潛在費用,避免結算時產生額外支出。
服務專業性:觀察搬家公司是否使用專業設備,如防震氣泡膜(厚度≥2cm)、定制木架、帶滑輪搬運工具等。專業團隊會提前規劃路線、采用防震材料保護物品,降低損壞風險。
保險與賠償:選擇提供貨物運輸險的公司,明確貴重物品(如鋼琴、藝術品)的理賠條款。例如,合同中應注明損壞賠付流程,確保意外發生時能獲得合理賠償。
客戶評價:通過社交平臺(如小紅書、知乎)或親友推薦了解真實客戶反饋,重點關注物品損壞率、服務響應速度等指標,選擇口碑良好的公司。
現場監督:搬家當天需在現場監督,提醒工人注意易碎或貴重物品,并指導物品擺放位置。裝車和卸車時仔細清點物品數量,確保無遺漏。
后續保障:搬家后及時檢查物品是否完好,如有損壞立即與搬家公司協商賠償。同時,確認新居水電燃氣設備是否正常,門窗能否正常開關。