在玉樹租車過程中，客戶需要了解和承擔一定的責任，這些責任主要包括以下幾個方面：
一、車輛使用過程中的安全責任
1. 遵守交通規則：在使用租車期間，客戶需要遵守當地的交通規則，如速度限制、停車規定等。如果因違反交通規則導致交通事故，客戶需要承擔相應的法律責任。
2. 妥善保管車輛：客戶需要妥善保管租賃的車輛，不得私自拆卸、改裝或損壞。如因客戶的行為導致車輛損壞，客戶需要承擔相應的賠償責任。
3. 確保車輛安全：在使用過程中，客戶需要確保車輛的安全，如需在車內吸煙、亂扔垃圾等行為都可能導致車輛損壞，因此客戶需要對這些行為負責。
二、租賃合同中的約定責任
1. 提前告知租賃公司：在使用租車服務前，客戶需要向租賃公司提供真實、完整的個人信息，包括身份證明、駕駛證等相關證件。如因客戶提供的信息不真實導致租賃合同無法履行，客戶需要承擔相應的違約責任。
2. 按照約定歸還車輛：租車合同通常會有關于歸還時間、地點等約定。客戶需要按照約定的時間、地點歸還車輛。如因客戶未按照約定時間歸還車輛導致租賃公司損失，客戶需要承擔相應的賠償責任。
3. 支付租金及押金：根據租車合同的約定，客戶在使用期間需要支付租金及押金。如因客戶未按時支付租金及押金導致租賃公司解除合同，客戶需要承擔相應的違約責任。
三、保險責任
1. 購買保險：為確保租車過程中的人身和財產安全，客戶在使用租車服務時需要購買相應的保險。如因客戶未購買保險導致發生意外事故，客戶需要承擔相應的賠償責任。
2. 配合保險公司理賠：如因事故導致車輛受損，客戶需要及時與租賃公司或者保險公司聯系，配合進行事故處理和理賠。如因客戶不配合導致理賠過程受阻，客戶需要承擔相應的法律責任。
總之，在玉樹租車過程中，客戶需要充分了解并承擔上述幾個方面的責任，以確保租車服務的順利進行，同時也能保障自身的權益不受損害。
