[打印]發布時間:2025-04-29 有效期:不限 至 不限 點擊:203
為保障消費者合法權益,建立消費者的投訴、舉報渠道,特制定本規則。
一、投訴處理,堅持以下原則:
1、實事求是,客觀公正;
2、嚴格管理,違規必究。
二、用戶凡對季晨網平臺公開展示的信息及服務有下列情形之一的,可以采用電話等形式進行投訴:
1、不依法履行信息公開義務;
2、實施不正當競爭行為;
3、實施壟斷協議;
4、發布違法廣告;
5、銷售給他人質量不合格產品;
6、侵害他人或企業知識產權;
7、違反網站制定的規則。
三、 投訴舉報方式
1、消費者可通過季晨網平臺舉報入口、在線客服、提交售后服務單等方式提出投訴。
2、投訴舉報提交方式:
(1)、投訴服務熱線 :15392122075,可以直接聯系客服進行反饋;
(2)、通過主頁底部“投訴中心”進入后提交投訴信息;http://www.ncmndl.com/guestbook/index.php?action=add
(3)、通過“ 微信: 18159165761”在線反饋投訴。


